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配送说明

一、发货流程

客户付款—订单部打单发货—海关清关—国内快递派件—客户验货签收

您下单后相关信息将直接被推送至海关系统进行报关审核,故订单將无法取消,敬请谅解。如有问题请及时联系客服人员!


二、配送说明

下单时填写了收货地址之后,系统会默认为您选择我们的合作快递公司发货。

1. 港、澳、台及海外暂不支持配送。

2. 新疆、西藏、宁夏、青海、内蒙古地区的配送时间会相对较久一些。

3. 如有任何问题或特殊配送需求请在下单前咨询客服。


三、订单配送查询

订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击“物流查询”查看订单配送信息及预计送达时间;也可拨打快递公司电话,提供运单号进行查询。
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